Suché tvrdé štípané palivové dřevo – Buk & Jasan

Obchodní podmínky

Platné od: 27. 9. 2025

1) Identifikace prodávajícího

Společnost: W.A.K., spol. s r. o.
Sídlo: Černovické nábřeží 697/16, 618 00 Brno – Komárov
IČO: 18565832  |  DIČ: CZ18565832
Zápis: Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 1509

2) Role portálu

drevovakci.cz je online portál, který zprostředkovává kontakt a uzavření obchodu mezi kupujícím a prodávajícím (dodavatelem) uvedeným u konkrétní nabídky. Smluvní vztah vzniká vždy přímo mezi kupujícím a prodávajícím (typicky W.A.K., spol. s r. o., je-li uveden jako dodavatel). Portál nenese odpovědnost za plnění povinností prodávajícího ani kupujícího, pokud není výslovně stranou konkrétní smlouvy.

3) Vymezení pojmů

Spotřebitel je fyzická osoba, která uzavírá smlouvu s prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti. Kupující je spotřebitel nebo podnikatel uzavírající smlouvu na dodávku palivového dřeva. Prodávající je subjekt uvedený u nabídky (např. W.A.K., spol. s r. o.). PRMS = prostorový metr sypaný.

4) Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka podaná prostřednictvím formuláře je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím (e-mailem/telefonicky). Prodávající si vyhrazuje právo objednávku před potvrzením ověřit (dostupnost, kapacita rozvozu apod.).

5) Ceny a platební podmínky

Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH, není-li uvedeno jinak. Akční nebo individuální ceny platí po dobu uvedenou u nabídky. Platba probíhá převodem předem nebo v hotovosti/platební kartou při převzetí (dle dohody a dostupných možností).

6) Doprava, rozvoz a vykládka

• Doprava zdarma do 20 km od provozovny (Černovické nábřeží 697/16, Brno) při odběru 8–11 PRMS.
• Mimo 20 km je doprava účtována dle aktuální sazby za km nebo individuální kalkulace.
• Termín rozvozu je dohodou; prodávající potvrdí orientační čas. Zdržení způsobená dopravní situací či vyšší mocí nezakládají nárok na náhradu škody.
• Vykládka probíhá na hranici pozemku nebo sypáním na předem domluvené místo. Kupující zajistí bezpečný a sjízdný přístup a vhodnou plochu ke složení.

7) Vlastnosti zboží a tolerance

Palivové dřevo je přírodní materiál. Deklarovaná vlhkost < 20 % odpovídá stavu při expedici a za předpokladu správného skladování (kryté, větrané, mimo zeminu). Přirozené rozdíly v barvě, struktuře, objemu (PRMS) a délce polínek jsou běžné. Tolerance objemu a rozměrů činí ±5 %.

8) Převzetí zboží

Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat množství a zjevné poškození. Nesrovnalosti je třeba uvést do dodacího/předávacího protokolu a neprodleně oznámit prodávajícímu. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím.

9) Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené distančně odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění práva doporučujeme zaslat oznámení o odstoupení na e-mail prodávajícího. Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité; náklady na vrácení nese spotřebitel. Vzhledem k povaze sypného materiálu lze způsob vrácení dohodnout (např. zpětný svoz). Při vrácení se zjevnými známkami použití může být vracená částka přiměřeně krácena.

10) Reklamace (práva z vadného plnění)

Vadu je třeba oznámit bez zbytečného odkladu a doložit fotografiemi. Spotřebitel má dle občanského zákoníku právo na bezplatné odstranění vady, přiměřenou slevu nebo výměnu; volba řešení odpovídá povaze vady. Záruční doba pro spotřebitele činí 24 měsíců (u podnikatelů dle dohody a povahy zboží). Za vadu se nepovažují přirozené vlastnosti dřeva a rozdíly uvedené v čl. 7.

11) Odpovědnost a omezení

Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným skladováním či používáním zboží. Portál drevovakci.cz jako zprostředkovatel neodpovídá za plnění povinností vyplývajících z kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím, pokud není výslovně stranou smlouvy.

12) Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje za účelem vyřízení objednávky, doručení a plnění zákonných povinností (právní titul plnění smlouvy a právní povinnost). Podrobnosti viz „Zásady zpracování osobních údajů“ prodávajícího. Kontaktní e-mail pro GDPR dotazy: drevo@horito.cz. Subjekty údajů mají práva dle GDPR (přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, námitka atd.).

13) Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává ÚOOÚ (www.uoou.cz).

14) Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 27. 9. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit; pro konkrétní smlouvu platí znění účinné v okamžiku potvrzení objednávky. Právní vztahy se řídí právem České republiky.

Kontakt

W.A.K., spol. s r. o.
Černovické nábřeží 697/16, 618 00 Brno – Komárov
IČO: 18565832, DIČ: CZ18565832
Tel.: +420 606 600 200
E-mail: drevo@horito.cz